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陳怡蓁掌握趨勢,前進再前進
         A Woman Who Sets the Trend

撰文 張立宇 攝影 李建德/轉載自柯夢波丹第130期


身為「趨勢科技」的創始人兼行銷總監,陳怡蓁不僅在最近以「@趨勢」一圓自己的作家夢,更與妳分享她在職場一路走來的心得與喜樂。

凡是接觸過網際網路的人,都知道網路病毒的可怕。自然,也就更加借重防毒軟體的防護,其中由張明正與陳怡蓁夫妻檔創立的「趨勢科技」所推出PC-cillin,不僅成為其中翹楚,更將趨勢科技推向「全球前100名最熱門上市公司」。

冒險的結婚故事

初踏入陳怡蓁的辦公室,她爽朗的笑聲、豐富的手勢與表情,瞬間就拉進彼此之間的距離,談起當年創業的艱辛,還會皺皺眉頭,聲調一路下滑的說:「對啊∼,當初真是……」,彷若一本內容豐富的有聲書,讓妳閱讀起來輕鬆愉快。而且絕對有身歷其境的立體效果。
談起當初與被業界譽為不按牌理出牌的張明正結婚,不僅許多人好奇,連她自己也覺得是個相當大的轉折點。沒有認識張明正以前,陳怡蓁過得可說是「優渥而安全的生活」,中文系出身的她也以作家為人生目標。但就因為一切太過順遂,思考自己是否就要這樣平淡結婚、生子的她,竟在張明正那天馬行空、永遠有意料之外驚喜的個性下,開創了她內心的另一個世界,並在大學畢業後就與張明正結婚共創家庭與事業、此後的生活果然再也不得安寧。
歷經許多創業過程中的起起伏伏,張明正看似冒險、實為堅持理念的個性,也曾讓陳怡蓁充滿了許多不安全感,但「當初與他在一起,也就是因為他有這種特質,可以讓我看到另一個世界,所以一開始就告訴自己,不可以破壞他這種特質。」因著這份體諒,陳怡蓁總是很配合的跟著張明正在美國、台灣、日本等地,擔任親密愛人兼工作夥伴的關係。幸好對陳怡蓁來說,寫作需要更多的人生經驗,儘管有點「不務正業(寫作)」,她還是調適得非常愉快。

寫作是老公的黑暗期

未曾忘情寫作的陳怡蓁,在婚後曾經「出軌」到「天下雜誌」擔任編譯的工作兩年,這段時間卻成為張明正口中的「黑暗期」。

「他是很黏人的」陳怡蓁先是脫口而出,然後又忍不住大笑地說:「這樣講會不會讓他很沒面子啊?」在外人看似陳怡蓁單方面的犧牲奉獻,卻有兩人彼此間濃濃的疼惜與愛隱藏其中。至於兩人是否曾經有過嚴重衝突?陳怡蓁想了半天,「大概都是我想辭職的時候吧。」輕描淡寫間更透露出他們彼此不可或缺的心情。
從早期僅幫張明正寫寫文案、翻譯,到後來掌管整個趨勢科技的行銷與人事大權,陳怡蓁總會在寫作與老公的事業中掙扎不已。一直到她出了「@趨勢」,將他們夫妻創業經過作了完整交代,這種掙扎的心結才算突破,「而且也對公司有貢獻」陳怡蓁不改幽默地笑著,又忍不住接著說:「而且我比明正幸福多了,高科技不行我還有第二條路可走」。從她笑容中滿是得意的樣子,可以感受到這對科技鴛鴦,因為老婆信任老公的策略與遠見,老公信賴老婆的執行與文字功力,在現今高科技產業所展現的無比威力。

以柔克剛對男人

雖然科技、管理、人事、行銷均非陳怡蓁的本行。她在不斷學習過程中,累積不少心得。尤其當文科出身的陳怡蓁卻要管理理科出身的工程師時,絕對要有特別的方法。「對工程師一定要以柔克剛」,陳怡蓁認為理科出身的人總是直線型思考、認為萬物皆有一個答案與準則,就算她頒布一個人事規章,這些員工總會以各種角度來挑戰它。
陳怡蓁知道很多事並非如此,部分條文是需要彈性以符合人性化的管理原則,灰色與模糊地帶是需要的。所以唯有透過不斷溝通,才能達到彼此共識。所以她總是讓同事們參與討論,並在參與的過程中逐漸修正到她想要的目的,如此雙方就能皆大歡喜。

陳怡蓁也從這些工程師身上學到了「真善美」,因為他們思考單純,情感也就更率真。「當你有難的時候,來幫助妳的人通常也都是這些人。」陳怡蓁很肯定地說。

從「打天下」到「治天下」,陳怡蓁笑稱她終於了解「商業的本質並不是創造快樂的工作環境,公司最終的目的也在為股東創造價值」,因此她認為管理者更應該讓員工了解公司的前景與未來在哪裡,才能刺激員工不斷成長。

特別是公司越大,管理與審核的公平就更要注意,她也說到,可能因為她學人文比較重「情」,一開始面對許多「打天下」的員工想輕鬆一點的心情,她不是不能體會,但從公司成長的角度來看,這些員工勢必會影響到其他員工的心情。雖然難過,卻也得有「揮淚斬馬稷」的決心。期間的內心調適,讓她後來從人生的角度來思考這個問題,而非是單純的職場考量:這些員工離開這裡後會有更好的發展,應該祝福而非惋惜。

夫妻共同創業,雖然讓張明正與陳怡蓁名利雙收,但陳怡蓁卻不認為適用於每對夫妻。「我們互補性高,所以沒有問題,但如果是怕大權旁落,或是專門想控制財務的話,就沒有太大好處。」一個主外,一個主內,陳怡蓁與張明正就在完美的默契下,順著趨勢不斷前行。

陳怡蓁&中美日員工

由於經常往來各地,也常有機會與各地經銷商接觸,陳怡蓁對於各地員工的心態,有自己獨有的觀察:

◎ 台灣:台灣員工工作是為老闆,工作目的多是升官發財,所以老闆要求的都會努力去達成,一旦換人,也會整批跟著老闆走。在管理上是最為容易。
◎ 美國:美國人是為了自己工作,工作目的是可以自我成長,管理上要說之以理,一旦他相信你說的,不必解釋得相當詳盡,告訴他要如何如何,自然就做得相當好。
◎ 日本:日本人工作是為公司,所以只要相信公司理念,忠誠度相當高。雖然他不會公開跟你衝突,但卻會用很多迂迴的方法來證實你說的話,或者拉其他同事共同表達意見。

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