實戰篇
成功求職百分百

文／蘇映云　特約外稿

六月，又是驪歌輕輕響起的時刻，想進高科技產業的你，或許很清楚自己想進哪些公司，但是是否知道公司需要什麼樣的你？不是資訊相關科系的你，又該怎麼樣加強自己的競爭力，讓自己從幾百、甚至幾千人的競爭者中脫穎而出，得到自己夢寐以求的職務？

對求職者而言，首先最好是先深入了解這家公司的文化，因為一家公司的企業文化往往反映出這家公司對員工特質的要求。了解文化可以讓自己檢視自己的特長是否符合公司所需，也能夠讓求職者了解自己是否適合這家公司。

舉例來說，趨勢的企業文化精神是所謂的「4C」--Change、Creative、Communication與Customer。這樣的文化也勾勒出趨勢科技希望員工能夠具備的特質--能接受變化、對提供更好的解決方案具有理想與憧憬；勇於表達自己不同的點子與創意；具備溝通的能力；從產品企劃、行銷、到程式的寫作，都要以客戶的需要為最高指導原則，將客戶放在每個員工的心裡，創造出更符合客戶想法與需求的產品，除此之外，更能主動積極的開發客戶的需求，讓趨勢真正成為主動防堵病毒的網路安全專家。

檢視熱情指數
能力x意願=成功

以資訊業來說，目前各公司最缺乏的就是業務人員與研發人員，而這，也是新鮮人最容易切入資訊業的職缺，然而，這兩樣職務各需要什麼樣的專業，又什麼樣特質的求職者，最能夠打動企業求才人員的心呢？！「研發人員最重要的是對軟體設計的熱誠，因為能力x意願=成功！趨勢擁有許多非資訊科系畢業，卻在研發部門展現出非凡實力的員工們，都是因為他們抱持著對軟體的熱誠，努力的鑽研，才能達到今日的成功。所以能力與熱誠都是研發人員相當重要的資產。」趨勢人力資源部經理蕭淑郁表示，至於業務行銷人員，則因須與通路合作，希望能獨當一面，接觸的面廣，人脈也夠。

了解應試公司的背景、文化

而求職者在撰寫履歷時，該怎麼樣作，才能讓履歷越過重重關卡，到達面試者的手中？蕭淑郁的建議是，求職者必須先作功課，了解公司的產品特色及方向，以及希望獲取的職位所需的特質與專長，整理過往的相關工作或實習經驗、甚至閱讀過的相關專業書籍，對於要應試的這份工作有什麼特殊的想法等。切勿「一份履歷通四海」，如果你不是相關科系的畢業生，更不要偷懶直接利用104的制式履歷表，因為你已經不是相關科系的畢業生，可以說在條件上就是先天不足了，如果再不善加利用履歷來推銷自己，即使你的經驗再夠、熱誠再足，你的特色也將難以展現，人事部門很難認同你適合這份工作，當然你就可能苦坐在家中卻得不到回音，成了滄海中的那顆遺珠了。

除了傳統的報紙徵才外，現在的高科技公司徵才有相當高的比例是透過網路與電子郵件。蕭淑郁建議，可以多利用網路來寄送履歷，因為處理的速度可能會較快。在寄出你的個人履歷表及自傳時，別忘了可以在e-mail內文中加上一段對你個人簡單的描述摘要，讓篩選履歷的人可以以最快的速度認識你，縮短處理你履歷表的時間。

基本禮儀不可少

至於面試時，應試者最好先打聽一下該公司的員工的服裝穿著，因為每家公司的風格不同，有些公司會要求穿著正式服裝。但蕭淑郁也特別提醒應試者，雖然有些高科技公司講究輕鬆，不必一定穿西裝打領帶去面試，但是基本的服裝禮儀還是要保持，比如說服裝的清潔。

進入面試公司時的應對進退也要特別注意，因為這是據以了解一個人個性的最佳時刻，有些公司甚至會諮詢總機對應試者的看法，所以不要以為還沒見到主考官，就可以不顧基本的禮貌，對基層員工傲慢無禮。

面試時只要表達出最真誠的一面即可，蕭淑郁認為面試的過程中，最重要的是讓公司認識你，也讓你認識這家公司，所以不必刻意嘩眾取寵、或因緊張而必口不言，面談時候的小動作，如轉筆等也都會影響主考官對你的印象，要格外注意。

認清興趣，最怕「什麼都可以做」！

根據CHEERS雜誌的調查，近三成的企業主會優先錄取研究生，蕭淑郁認為其實主要是研究生的問題思考與組織能力，可能在研究所的求學過程當中得到加強，以專業能力來看，其實大學畢業生就已經具備了，不過近幾年來，國內的研究所大幅增加，所以研究生的就業比例也相對提高。那麼在研究所畢業生及具有經驗的轉職者的競爭下，大學畢業的社會新鮮人該如何自處？蕭淑郁建議新鮮人們多注意校園徵才，早點開始找工作，一般來說校園徵才多集中在三、四月，如果新鮮人們拖到論文寫完或畢業以後才開始準備找工作，可能喜歡的工作都已經沒有缺額了。

「男怕入錯行、女怕嫁錯郎」，不論時光如何的變遷，工作對於一個人生命的重要性是不言可喻的。不管是忐忑不安、正打算憑藉自己所學加入就業戰場的新鮮人、或是有經驗，希望跳槽以得到更好的薪資或待遇的工作者、甚或是了解到自己不適合現在的產業，希望轉職成功者，蕭淑郁以他接觸過上萬份的履歷表的經驗，點出每個不同職涯階段的優勢，也勾勒了企業主心目中適任的員工模樣。

他建議現在正在求學的大學生們，最好從一進大學就開始規劃自己的四年該怎麼度過，前一、二年可以充分體會大學生活，好好的玩一下；但是第二年開始就可以嘗試領導或對外溝通的角色，了解自己在專業上對什麼樣的領域具有濃厚的興趣，開始發展技術能力；大三大四時就應該開始思考未來的方向，加入社團對社會新鮮人來說是很好的加分，因為和人互動與溝通、處理事情的能力都是未來職涯中非常重要的。馬上要踏入社會的新鮮人，一定要想清楚自己的特質與長處，最怕聽到的就是「我什麼都可以作！」。如果連自己的長處跟短處都不知道在哪裡，主考官很難相信這個人未來可以解決問題。此外，產業的前景當然也是社會新鮮人在考慮職業時的重點，新鮮人們應該先分析產業前景，再看在這個產業中，自己的特質適合從事什麼樣的工作。

轉職者切忌批評前公司、主管

有經驗的求職者，可以整理以往工作的心得，提出過去工作時碰到的問題，但是切忌批判或批評之前公司的做法，因為公司希望求職者持著正面、健康而理性的態度去面對問題、解決問題，而不是碰到問題就抱怨或是批評。

希望轉換跑道的求職者則應該真正思考清楚自己想走的方向，因為不斷的轉換跑道，工作的效益及專業都無法累積，若決定好了自己的方向，就針對新方向作功課，付出更多的努力來紮根。轉換跑道的求職者一樣可以先整理自己過去的經驗，提出與現在希望任職的公司有關聯的經驗，可以增加成功的機會。

不管是哪一家公司，專業能力、溝通能力與不斷求新求好的心都是每個企業主希望員工擁有的。藉由這篇專題，希望能提供目前正在求職的朋友檢視自我的機會，也希望這些建議，讓所有的求職者，都能清楚的了解自己的希望、興趣，找到適合自己的好公司！

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