技術導向購併與結婚

文／陳怡芬　趨勢科技技術長

最近看到矽谷水星報的一篇報導說，新興公司老闆雲集的派洛阿凰斯小學裡，小孩子吵架，竟然互相威脅的不是「我叫我爸來打你」，而是說：「我叫我爸爸把你爸爸的公司給買掉！」。

這一波的網路革命，帶起了空前的購併風潮，公司上市之後，CEO面對產業分析師時，最常被問到的就是"你的購併策略是什麼？對象範圍如何？何時要進行？" 有如黃金單身漢(女)時時被長輩催逼："你結婚對象條件是什麼？什麼時候要結婚？"

網路的"時間擠壓"效應，迫使公司必須快速成長，購併是最快的方式。而購併又可以分為版圖導向的購併和技術導向的購併兩大類。

版圖導向的購併是為了快速擴張顧客群；由於網路的無遠弗屆與統一的資訊交流標準( IP網路 )，打破了地域性的限制，因此跨國購併甚為可行，尤其在電話公司之間，客戶漫遊的需求更加速了跨國電話公司的利基，因此，新加坡電訊試圖購併香港電訊(後因"聘金"談不攏輸給了盈動)，德國電訊試圖購併義大利的電訊和法國電訊，美國的MCI-Worldcom購併Sprint。這些都是擴張地域版圖。另外，行業版圖的擴張，例如網路書店的亞馬遜在過去18個月內投資了160million在6家不同的產業，包括賣藥品的DrugStore.com，賣家用品HomeGrocer.com，寵物用品的Pets.com等等，成功地從賣書跨足各式各樣的網路零售。

這類版圖導向的購併經濟原理是"我可以以現有的資源（或Know-How）來服務更多的客戶"，因此作價方式常是以被購併公司有多少客戶人數或營收數字來評估。而合併之後，也常見有大幅裁員行動，將重複資源減縮，以達到高利潤。所以合併後的新公司首大要務是留住客戶。

相反地，技術導向的購併，通常是為了買入新技術，是高科技公司加速進入新市場、贏得利基的利器。網路興起，造成電話網路（Voice Network）與電腦網路（Data Network）的合併後，兩家各在其領域內稱霸的公司－電話網路轉換器盟主－路森（Lucent）和電腦網路路由器霸主－思科（Cisco）就各自展開一場技術Know-How的收購大戰。思科公司1993年起，買下了30 多家中小型的公司，集中於購買其聲音、影像在網路上傳輸的技術，而路森公司則在1999年以19.7Billion買下排名第四的電腦網路製造商－艾森(Ascent)，以求獲得電腦網路的技術；兩家公司以技術購併進軍下一代的多媒體語音網路時代！

由於技術導向的購併，目標是技術，而技術是在人腦中，作價方式因此常是以對方公司有多少員工，平均每一個員工若干百萬至千萬來計算。而購併方的公司於購併之後的首要工作，不是留住對方公司的客戶，而是留住對方公司的員工。

因此技術導向的購併，從找對象到合約方式至合併過程，就都得以留住人心為首，而其成功關鍵尤其像婚姻－雙方得個性相投、價值觀一致，而且最好趕快有共同的產品（小孩子？）

在找"對象"時，千萬不可只看對方的技術，而未曾深入探訪對方"創造技術"的人。專司購併人才服務的Loyalty Factor的公司曾找出十點購併公司時應先瞭解的方向，它們包括：
1. 公司的決策方式與流程；
2. 公司的權力架構；
3. 員工平均年齡；
4. 員工服務於公司的年資；
5. 員工的多樣性；
6. 管理人員對一般員工的比例；
7. 公司的溝通方式(開幾次會，什麼會議…) ；
8. 升級制度；
9. 危機處理的方式；
10. 員工獎賞升級制度。

寫到這裡，不禁回想起十年前，英代爾公司首次考慮投資趨勢科技，派了兩員大將來到趨勢小小的麗水街辦公室，我和工程師們緊張地準備了大批技術文件、產品展示，沒想到對方草草看過後，就開始殷殷詢問我們個人背景，甚至將來希望等等相當"私人"的問題。而他們回去後所寫的報告竟然包括："趨勢科技的總經理（當時是姜豐年）開的是輛本田的小車，但技術部門的工程師用的都是新最新高級的奔騰電腦"。當時我們十分不解這樣的「投資審理」方式，現在，在瞭解了技術導向購併的成功因素，才恍然大悟當年趨勢的價值不在技術本身而在技術人員對技術的狂熱追求。

在對象選好之後，進入合約協議，技術導向的購併，多會採用換股方式而不是現金購買，因為換股之後，被購併公司的員工改為持有新公司的投票選擇權。才會留下來繼續效力，而不會拿了錢去巴拿馬退休逍遙。購併方而且常會要求延長或重新計算被購併方的員工股票選擇權執行年限，例如原本兩年內可以實現的股票權，要加碼但換算回延成四年分期實現，以便把"金手銬"銬得越久越好。

合約完成，婚禮的籌備也非常重要，像技術購併成功典範的思科公司，就有一個50多人的團隊，專司公司購併後的事務處理，小至新人員的名片快速印刷、辦公室的標誌更換，大至情報交換系統的整合、發薪時間的步調一致，務必在購併後一個月內完全辦妥，使得"賓至如歸"。

在矽谷，購併案每天都在發生，但是超過76％的公司表示，被購併方的員工在一年內離職率高達50％以上的情形。因此，購併固然是成長的手段之一，但是就像新時代女性一樣，『寧可不嫁，不可嫁錯人！』，畢竟一紙婚書，不能保証什麼，技術併購留人留心才是重點！

[ Top ]